چرا گارنا حساب های Free Fire را ممنوع می کند و چگونه بازیکنان می توانند درخواست کمک کنند
در برخی از موارد، ممنوعیت های اعمال شده توسط شرکت گارنا ممکن است به طور تصادفی انجام شده باشد!
27 سپتامبر 2022 رونی رولیم
گارنا تضمین میکند که با مسدود کردن حساب بازیکنانی که در رفتارهای نادرست، مانند استفاده از تقلبها و هک ها شرکت میکنند، یک تجربه فری فایر منصفانه داشته باشند. در بیشتر موارد، ممنوعیت های اعمال شده برای این نوع کاربران دائمی است و تحت هیچ شرایطی قابل رفع نیست.
پیشنهاد ما به شما: خرید اکانت فری فایر
با این حال، در برخی از موارد، ممنوعیت های اعمال شده توسط شرکت گارنا ممکن است به طور تصادفی انجام شده باشد. اگر چنین اتفاق بیفتد، افرادی که حسابهایشان به حالت تعلیق درآمده است، میتوانند درخواست کمک کنند و برای رفع ممنوعیت به سایت پشتیبانی رسمی مراجعه کنند.
همچنین ببینید: ابزار تشخیص می دهد که آیا حساب کاربری فری فایر فقط با استفاده از شناسه ممنوع شده است.
7 دلیل برای ممنوعیت اکانت های فری فایر توسط شرکت گارنا
دلایل مسدود شدن حساب کاربری در بازی گارنا فری فایر:
در بخش پشتیبانی، عنوان بتل رویال گارنا دلایل مختلفی را در پشت ممنوعیت اکانت فری فایر مشخص کرد. در متن زیر موارد اصلی اعلام شده ذکر شده است:
- دلیل 1: زمانی که بازی اصلاح یا هک شده است.
- دلیل 2: هنگام استفاده از ابزارهای غیرمجاز، تعامل با بازی فری فایر.
- دلیل 3: هنگام استفاده از برنامه های غیر رسمی برای به دست آوردن مزیت گیم پلی.
- دلیل 4: هنگامی که فایل های بازی برای به دست آوردن مزیت ناعادلانه تغییر می کنند.
- دلیل 5: زمانی که باگ ها و نقص ها مورد سوء استفاده قرار می گیرند.
- دلیل ششم: زمانی که بازیکن توسط سایر کاربران گزارش می شود و به طور همزمان برای گیم پلی غیرعادی تشخیص داده می شود.
- دلیل 7: اگر انحرافی از سیستم ضد هک فری فایر وجود داشته باشد، از طریق انتقال غیرقانونی اطلاعات محلی رخ می دهد.
علاوه بر موارد ذک شده، ممنوعیت اکانت فری فایر می تواند به دلایل دیگری مانند سوء استفاده کلامی و موارد دیگر نیز صادر شود. مدت زمان ممکن است بسته به شدت عمل انجام شده متفاوت باشد.
نحوه درخواست کمک، از پشتیبانی برای لغو ممنوعیت حساب کاربری فری فایر:
با تماس گرفتن با تیم پشتیبان میتوانید حساب کاربری فری فایر را لغو ممنوعیت کنید!
همانطور که در متن بالا ذکر شد، بازیکنان با ورود به سایت پشتیبان گارنا، میتوانند درخواست های خود را برای لغو ممنوعیت حساب کاربری فری فایر ارسال کنند. مراحل ارائه شده در زیر، شما را در کل مراحل راهنمایی می کند:
پیشنهاد ما به شما: خرید جم فری فایر
- مرحله 1: به سایت پشتیبانی رسمی یا https://ffsuporte.garena.com/hc/pt-br مراجعه کنید.
- مرحله 2: به عنوان بخشی از مرحله بعدی، باید بر روی دکمه “ورود به سیستم” ضربه بزنید و با استفاده از گزینه ای که حساب خود را با آن پیوند داده اید وارد شوید.
- مرحله 3: در مرحله بعد، بازیکنان باید بر روی “Open a Ticket” کلیک کرده و روی لیست کشویی ضربه بزنید تا گزینه ای را انتخاب کنید که بیشتر با مشکل مطابقت دارد.
- مرحله 4: به زودی فرمی روی صفحه باز می شود که بازیکنان باید تمام جزئیات حساب را وارد کنند.
- مرحله 5: در نهایت، رویدادهایی را که هنگام ارائه پیوستهای کافی رخ دادهاند، مانند تصویری از پیام ممنوعیت، توصیف کنید.
پس از وارد کردن تمام جزئیات در قسمت متن، می توانید فرم ارسال درخواست تجدید نظر به شرکت گارنا را ارسال کنید. هنگامی که توسعه دهندگان این مشکل را بررسی کردند، حساب کاربری فری فایر را می توان لغو ممنوعیت کرد.